Таҳаввули мафҳум ва танзими ҳуқуқии хизматрасониҳои давлатӣ дар Ҷумҳурии Тоҷикистон таҳқиқ шудааст. Бо истифода аз усулҳои таърихӣ-ҳуқуқӣ, муқоисавӣ ва низоми рушди қонунгузории миллӣ ва таҷрибаи хориҷӣ амалияи Гурҷистон ва Федератсияи Русия дар самти ташкили марказҳои ягонаи хизматрасонӣ, ҷорӣ намудани технологияҳои рақамӣ, баланд бардоштани шароити хизматрасониҳои давлатӣ мавриди таҳлил қарор гирифтаанд. Зикр шудааст, ки хизматрасонии давлатӣ яке аз шаклҳои амалии татбиқи уҳдадориҳои конститутсионии давлат нисбат ба инсон ва шаҳрванд ба шумор меравад. Таъкид шудааст, ки ин дар шароити рушди технологияи рақамӣ хизматрасонии давлатӣ тадриҷан ба модели ҳуқуқии ҳамкории рақамии давлат ва шаҳванд табдил меёбад. Дар натиҷаи таҳқиқ хулоса бароварда шудааст, ки хизматрасонии давлатӣ дар Ҷумҳурии Тоҷикистон ба институти мустақили ҳуқуқи маъмурӣ табдил ёфта, модели ҳуқуқии «субъект - дархост - натиҷаи ҳуқуқӣ» метавонад ҳамчун асоси назариявии такмили қонунгузории миллӣ истифода гардад.
хизматрасонии давлатӣ; ҳуқуқи маъмурӣ; идоракунии давлатӣ; ҳукумати электронӣ; рақамикунонӣ; қонунгузорӣ; ислоҳоти маъмурӣ
1. Конститутсияи Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 6 ноябри соли 1994 бо тағйиру иловаҳои минбаъда //ММИҲ «ADLIYA» (санаи муроҷиат: 11.08.2026с.)
2. Кодекси граждании Ҷумҳурии Тоҷикистон (қисми якум) аз 30 июни соли 1999, № 802 //АМО ҶТ. 1999, №6, м. 153,154; АМО ҶТ. 1999, №12, м. 323, 324; 2015, № 3, м. 200; 2016, № 7, м. 612;Қонуни ҶТ аз 2.01.2019, № 1557, аз 2.01.2020, № 1656, аз 2.01.2020, № 1657.
3. Кодекси граждании Ҷумҳурии Тоҷикистон (қисми дуюм) аз 11 декабри соли 1999, № 884 //АМО ҶТ. 1999, № 12, м. 323; 2002, № 4, қ. 1, м. 170; 2012, № 7, м. 699;Қонуни ҶТ аз 22.07.2013, № 977, аз 2.01.2019, № 1558.
4. Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи иттилоотонӣ» //АМО ҶТ. 2001, №7. м.502; 2005, №12, м. 639; 2019, №4-5, м. 223.
5. Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 09 декабри соли 2004, № 72 «Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон» //АМО ҶТ. 2004, №12, қ.1, м.699; 2008, №10, м.805, м.817; 2013, №12, м.896; 2015, №3, м.215, 2018, №1, м.28; 2021. №1-2, м.19; № 12, қ.2, м.720; 2023, №1-3, м.11; №4-6, м.164.
6. Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи хизмати давлатӣ» аз 05 марти соли 2007, №233 //АМО ҶТ. 2007, №3, м. 166, №6, м. 429; 2019, №4-5, м.225; 2020, №1, м.18; 2023, №11, м.483.
7. Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 23 июли соли 2016, №1339 «Дар бораи муроҷиатҳои шахсони воқеӣ ва ҳуқуқӣ» // АМО ҶТ. 2016, №7, м.617; 2024, №1-2, м.10.
8. Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 02 апрели соли 2020, №1690 «Дар бораи хизматрасониҳои давлатӣ» //АМО ҶТ. 2020.№4-5, м. 236; 2023, №11, м.479; 2025, №2, м.121.
9. Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи ҳуҷҷати электронӣ ва имзои электронии рақамӣ» //АМО ҶТ. 2023, №1-3, м. 17. 2025, №6-10, м.646.
10.Дар бораи масъалаҳои пешниҳоди хизматрасониҳои давлатӣ тариқи электронӣ: фармони Президенти Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 10 июли соли 2025, № 1046 //ММИҲ «ADLIYA». (санаи муроҷиат: 15.08.2026с.)
11.Дар бораи Феҳристи хизматрасониҳои давлатӣ: қарори Ҳукумати Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 3 ноябри соли 2025, № 597 //ММИҲ «ADLIYA» (санаи муроҷиат: 12.08.2026с.)
12.Консепсияи ташаккули ҳукумати электронӣ дар Ҷумҳурии Тоҷикистон // Қарори Ҳукумати Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 30 декабри соли 2011, № 643 //ММИҲ «ADLIYA». (санаи муроҷиат: 11.08.2026с.)
13.Бесчастнова Лилиана Владиславовна. Административно-правовое регулирование государственных услуг: диссертация ... кандидата юридических наук: 12.00.14 / Бесчастнова Лилиана Владиславовна; [Место защиты: Сарат. гос. акад. права]. – Саратов, 2008. – 232 с.
14.Бурденко Е.В.Бурденко Е.В. Модели электронного правительства [Электронный ресурс]. 2023. URL: https://journals.eco-vector.com/2222-0372/article/view/608039 (дата оброщения: 06.06.2026).
15.Ноздрачев А.Ф. Государственные услуги и административная реформа. – Москва, 2010. – 304 с.
16.Россинский Б.В.Государственные услуги в системе публичного управления –Москва, 2015. – 186 с.
17.Тихомиров Ю.А., Таланина Э.В.Публичные услуги и право –Москва: Норма, 2007 – 416 с.
18.Терещенко Л.К. Государственные услуги: теория и практика – Москва, 2012. – 256 с.
19.World Bank. Georgia-Public Sector Modernization and Digital Government [Электронныйресурс]. Washington, D.C., 2024. URL: https://www.worldbank. org/en/country/georgia (date of inquiry: 09.06.2026).
20.OECD. Digital Government Review of France: Towards a More User-Driven Public Sector [Электронныйресурс]. Paris: OECD Publishing, 2020. URL: https://www.oecd.org/gov/digital-government/digital-government-review-of-france.htm (date of inquiry: 11.06.2026).
21.OECD. Digital Government in the United States [Электронныйресурс]. Paris: OECD Publishing, 2019. URL: https://www.oecd.org/gov/digital-government/ (date of inquiry: 12.06.2026).